Ovaj dokument objašnjava politiku društva L’Occitane International SA, čiji je ured registriran na adresi 5 Chemin du Pré Fleuri, 1228 Plan-les-Ouates, Švicarska (dalje u tekstu: „L’Occitane“), glede kolačića na internetskoj stranici L’Occitane, koje za Hrvatsku obrađuje društvo Stillmark Zagreb d.o.o., Ulica Andrije Hebranga 6, 10000 Zagreb. Odnosi se na internetsku stranicu dostupnu putem:

- Internetske adrese https://hr.loccitane.com/
- mobilne aplikacije na sučeljima iOS, Android i dr.,

dalje u tekstu skupnog naziva „Stranica“.

Spajanjem na Stranicu i odabirom postavki pretraživača kojeg koristite prilikom prvog posjeta stranici, tekstualne datoteke zvane kolačići ili slične tehnologije koje označavaju (tagiraju) stranice, mogu se instalirati automatski te privremeno, a maksimalno 13 mjeseci, zadržati u memoriji vašeg uređaja ili tvrdog diska, kako bi se osiguralo najbolje moguće iskustvo na našoj Stranici i kako bismo mogli predložiti prilagođene ponude i usluge. Ovi kolačići postavljaju se nakon vašeg pristanka, odnosno pritiskom na oznaku, ili ako nastavite pretraživati Stranicu, odnosno prelaskom na podstranice Stranice. Ovo poglavlje ovdje je kako biste dobili sve bitne informacije o kolačićima koji se koriste na našoj Stranici i načinima na koje njima možete upravljati prema osobnim afinitetima.
Za dodatne informacije o obradi vaših osobnih podataka na stranicama kojima upravlja L’Occitane molimo vas da pročitate Pravila privatnosti, koja se nalaze ovdje: Pravila privatnosti >.

1. Informacije o kolačićima koji se koriste na Stranici

A. Neophodni kolačići
Ovi kolačići neophodni su za pretraživanje stranice dok se u isto vrijeme uživaju pogodnosti njene funkcionalnosti (prilagodba operativnom sustavu korisnika, zaslon…).
Ovi kolačići omogućuju:
- prilagodbu prikaza naše stranice postavkama vašeg zaslona (rezolucija zaslona, operativni sustav koji koristite, itd.) za vrijeme korištenja naše Stranice, s obzirom na hardver i softver koje vaš uređaj koristi,
- provedbu mjera sigurnosti, na primjer kad se od vas traži da se nakon određenog vremena opet spojite na određeni sadržaj ili uslugu,
- kako bi se zabilježili neki od vaših izbora (jezik, identifikator korisnika, država…) koji pretraživanje čine lakšim i omogućuju nam da sačuvamo informacije o obrascima koje popunjavate na našoj Stranici (registracija ili pristup vašem računu) ili proizvodima, uslugama i informacijama koje ste izabrali na našoj Stranici (pretplaćena usluga, sadržaj u košarici za kupovanje, itd.)

Određeni kolačići za pohranjivanje prvenstveno dopuštaju pristup rezerviranim i osobnim dijelovima naše Stranice, poput vašeg računa, i to zahvaljujući identifikatorima ili podacima koje ste dali. Ako konfigurirate svoj pretraživač da odbije ove kolačiće, neke usluge na Stranici neće biti optimalne ili će biti u potpunosti nedostupne.

B. Kolačići za funkcionalnost i izvedbu
Namjena ovih kolačića je pomoći nam u poboljšanju kvalitete i upotrebe Stranice, tako što nam pomažu razumjeti interakciju korisnika s našim internetskim stranicama (najčešće posjećene stranice, aplikacije koje se koriste…). Ovi kolačići prije svega omogućavaju da pripremimo statistiku i procijenimo promet i obujam različitih elemenata naše Stranice (posjećeni naslovi i sadržaj, ruta, itd.), a ovo nam omogućuje unapređenje interesne vrijednosti i ergonomiju usluga.

C. Ciljani oglasni kolačići
Kolačići omogućavaju predlaganje ciljanog oglasnog sadržaja na osnovi područja, proizvoda i usluga koji vas zanimaju i koje ste tražili na našoj Stranici, kao i vašeg pretraživanja i povijesti na našoj stranici.

D. Kolačići koji dolaze s društvenih stranica
Kad posjetite našu Stranicu treće strane mogu spremiti kolačiće, prvenstveno ukoliko koristite funkcije naše Stranice za društvene stranice. Ovi kolačići omogućuju vam da drugim ljudima dajete do znanja što se nalazi na našoj Stranici i koje je vaše mišljenje o tome. Ovo je slučaj kod opcija „Podijeli“ i „Sviđa mi se“ za Facebook, Twitter, LinkedIn, itd. Kada se odlučite koristiti ove funkcije, ili kada posjetite našu Stranicu dok ste povezani s društvenom mrežom, ovi kolačići mogu trećoj strani davati informacije o vašem pretraživanju na našoj Stranici, zbog čeka se društvene mreže ove informacije mogu koristiti u komercijalne svrhe i/ili u svrhu oglašavanja. Predlažemo da pažljivo pročitate opće uvjete i politiku društvenih stranica u odnosu na zaštitu privatnosti i kolačiće, kako bi bili u potpunosti informirani.

L’Occitane se ni u kom slučaju ne smatra odgovornim za upravljanje vašim podacima od strane ovih društvenih mreža. L’Occitane stoga ni na koji način ne snosi odgovornost.

Kako bismo poboljšali način na koji upravljamo pristankom korisnika za kolačiće i praćenje implementirali smo Google Consent Mode verziju2. Ova promjena pomaže nam u osiguravanju veće transparentnosti i kontrole za naše korisnike u vezi s njihovim podacima budući se vaši podaci koriste samo u opsegu za koji ste dali pristanak.

Kolačići navedeni u odlomcima 1A do 1D zadržavaju se maksimalno 13 mjeseci na vašem uređaju.

2. Upravljanje kolačićima

U bilo koje vrijeme možete autorizirati, ograničiti ili blokirati kolačiće konfiguriranjem svog pretraživača (Internet Explorer™, Firefox™, Safari™, Google Chrome™, Opera™…) kako je niže opisano.
S obzirom na to da je konfiguracija svakog pretraživača drugačija, predlažemo da provjerite izbornik Pomoć svog pretraživača.
Za Google Chrome™:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hr
Za Safari™:
https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=hr_HR&locale=en_US
Za Firefox™:
https://support.mozilla.org/hr/kb/Kola%C4%8Di%C4%87i
Za Internet Explorer™:
https://support.microsoft.com/hr-hr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings
Za Opera™:
http://help.opera.com/Windows/9.01/hr/cookies.html
Flash© kolačići iz Adobe Flash Playera™
Adobe Flash Player™ kompjuterska je aplikacija koja se koristi za razvoj dinamičnog sadržaja koristeći kompjuterski jezik Flash. Flash (i aplikacije istog tipa) bilježe parametre, preferencije i upotrebu sadržaja uz pomoć tehnologije slične kolačićima. Međutim, Adobe Flash Player™ upravlja takvim informacijama i vašim izborima uz pomoć drugačijeg sučelja od onog koje se nalazi na vašem internetskom pretraživaču. Ukoliko postoji mogućnost da vaš uređaj prikazuje sadržaje razvijene uz pomoć Flasha, predlažemo da pristupite svojim alatima za upravljanje Flash kolačića direktno na stranici https://www.adobe.com/. Ako blokirate upotrebu kolačića na vašem uređaju ili obrišete bilo koje od već postavljenih kolačića, više nećete moći koristiti određene funkcije koje su unatoč tomu potrebne kako bi se pretraživali neki dijelovi naše Stranice. Ovo bi se moglo dogoditi kada biste pokušali pristupiti sadržajima ili uslugama koje traže da se identificirate. Ovo bi se moglo dogoditi i kada mi, ili naši pružatelji usluga, nismo u stanju utvrditi, zbog tehničkog podudaranja, vrstu pretraživača koji vaš uređaj koristi, njegov jezik i parametre zaslona, ili državu iz koje se čini da je vaš uređaj spojen na Internet.
Važno je napomenuti da se odričemo svake odgovornosti za posljedice povezane s lošijim funkcioniranjem naših usluga u slučaju da je nemoguće zabilježiti ili konzultirati se s kolačićima potrebnim za funkcioniranje usluga, a koje ste blokirali ili obrisali.

3. Upotreba podataka skupljenih kolačićima

L’Occitane neće prenijeti ili prodati podatke prikupljene kolačićima trećim stranama s kojima nismo udruženi i koji nam nisu partneri ukoliko vas L’Occitane sam o ovome prvo ne obavijesti u svojim obavijestima, suglasnostima ili informacijama dostupnima na Stranici, ili ako niste formalno dali svoju suglasnost, ili ako nije propisano zakonom.

4. Preinaka dokumenta o kolačićima

Ovaj dokument o kolačićima povremeno se može ažurirati kako bi ukazao na promjene prakse prema kolačićima. O ovim promjenama i datumu njihovog stupanja na snagu bit ćete pravovremeno obaviješteni. Ako nastavite koristiti Stranicu nakon što su ove promjene stupile na snagu, vaša daljnja upotreba stranice značit će da ste prihvatili ove promjene. Međutim, ukoliko su ove promjene takve da je ponovno potreban vaš pristanak, obavijestit ćemo vas o njima i u tu svrhu tražiti vaš pristanak.

5. Kontaktirajte nas

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili želite dodatne informacije o kolačićima na našoj Stranici, možete nas kontaktirati e-mailom na news@loccitane.hr ili poštom na adresu Stillmark Zagreb d.o.o., Ulica Andrije Hebranga 6, 10000 Zagreb, Hrvatska.