💡 Gdje se nalaze BOX NOW paketomati?

Obično se postavljaju ispred supermarketa, na parkiralištima, u trgovinama i na benzinskim postajama. Listu dostupnih paketomata možete pronaći na ovom linku https://www.boxnow.hr/.


💡 Na koji paketomat stiže Vaš paket?

Vaš paket će stići na paketomat koji ste odabrali prilikom narudžbe u našoj web trgovini. Točnu adresu paketomata možete provjeriti na vašoj potvrdi narudžbe u sekciji "Način dostave".


💡 Gdje možete promijeniti adresu dostavu paketa?

Adresu dostave paketa, odnosno adresu paketomata moguće je promijeniti na potvrdi narudžbe nakon same narudžbe. Naknadno nije moguće napraviti izmjenu adrese dostave.


💡 Gdje možete pratiti svoj paket?

Status vašeg paketa nakon što je predan u dostavnu službu možete pratiti na ovom linku: https://www.boxnow.hr/track


💡 Koliko dugo će vaša pošiljka ostati u odabranom BOX NOW paketomatu?

Svoju pošiljku možete preuzeti unutar 96 sati nakon dostave. Ukoliko u tom periodu pošiljka neće biti preuzeta od vaše strane, ona će biti vraćena natrag u naše skladište.


💡 Kako platiti paket ako ste odabrali plaćanje po dostavi u paketomat?

Na ovom linku https://boxnow.hr/placanje-pouzecem možete saznati više informacija o cijelom procesu naplate vaše dostave.


💡 Jesu li BOX NOW paketomati sigurna metoda preuzimanja paketa?

Ormarići su potpuno automatizirani i može im se pristupiti samo putem kodova koji se izravno šalju korisniku. Svaki paketomat je pokriven osiguranjem, te je i svaka pošiljka osigurana od oštećenja.